Widerrufsrecht für Verbraucher
Was bedeutet Widerruf?
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Fristbeginn:
Die Widerrufsfrist beginnt:
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bei Lieferung einzelner Produkte: ab Erhalt der Ware
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bei Teillieferungen: ab Erhalt der letzten Teilsendung
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bei mehreren Artikeln in einer Bestellung: ab Erhalt der letzten Ware
Wie widerrufen Sie?
Einfach per E-Mail, Brief oder Fax. Ein Muster-Widerrufsformular ist verfügbar, aber nicht verpflichtend. Entscheidend ist, dass Ihre Mitteilung vor Fristende bei uns eingeht. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Folgen des Widerrufs
Sie erhalten alle Zahlungen (inkl. Standardversand) innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg wie Ihre Zahlung. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis wir die Ware zurückerhalten oder einen Versandnachweis erhalten haben.
Rücksendung:
Bitte senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Für Schäden durch unsachgemäße Handhabung haften Sie ggf.
Kein Widerrufsrecht bei:
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individuell angefertigten Produkten
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schnell verderblichen Waren
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entsiegelter Hygiene- oder Audio-/Softwareprodukte
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Zeitungen, Zeitschriften (außer Abo)
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Waren, die untrennbar mit anderen vermischt wurden